Про безопасность платежей в сети
Jun. 27th, 2011 02:35 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png)
Я весьма часто делаю покупки в интернете. Если с покупками в известных интернет-магазинах и на ebay все понятно, впрочем как и с известными российскими интернет-магазинами. То в случае с различными коллективными закупками, закупками у владельцев блогов и пр. ситуация уже сложнее. С одной стороны можно что-то там петь про репутацию, а также отзывы постоянных клиентов. Я вас умоляю! Вы же взрослые люди должны понимать, что отзывов можно наклепать немерянное количество, насоздавав виртуалов, репутация - это такая штука... скользкая. Откуда вы можете знать насколько хороша репутация у того или иного продавца, если вы единственная/ый в округе нуждаетесь именно в этих бусинках/тканях/пластике и пр. Из отзывов)))
Поэтому, если вас одолевают сомнения, то путей несколько:
1. Не покупать вовсе.
2. Не отправлять деньги быстрым переводом
3. Не платить больше той суммы, с которой вы можете безболезненно расстаться.
4. Настаивать, чтобы посылку Вам отправили наложенным платежом (возможно придется заранее оплатить стоимость пересылки, но это не такие великие деньги.
Если продавец работает только по предоплате, то лучше всего платить на банковскую карту.
Почему?
Объясняю.
Во-первых человек может быть зарегистрирован в одном городе, проживать в другом, а деньги получать черт знает где. Достаточно большое количество переводов можно получить в любом отделении любого банка любого города, работающего в этой системе.
Чем удобней банковская карта. Во-первых имеется максимальное количество данных у банка, кроме того, деньги это надо как-то и где-то снимать. В банковской сети это сделать проще.
Да и милиции легче и проще работать будет.
Что делать если Вы-таки отправили деньги, а товар не получили?
Идти в местное отделение милиции и писать заявление, что вы стали жертвой мошенников. В заявлении указываете все имеющиеся у вас данные продавца: ФИО, номер карты с указанием банка, ее выдавшего. Желательно взять с собой распечатку переписки по сделке.
В принципе все то же самое необходимо проделывать с любым видом денежных отправлений, просто тогда указываете ФИО получателя, его паспортные данные, на которые отправляли перевод или номер мобильного телефона, куда ложили платеж.
Предупреждаю сразу, процесс это небыстрый и муторный. Не ждите, что после того, как вы отнесли заявление Вам сразу вернут ваши денежки. Но если вы жаждете крови, возмездия, нервотрепки для продавца, а также надеетесь вернуть потерянное - то пишите заявление.
Предупреждение: я никого не хотела обидеть, унизить, оскорбить этой записью.
Просто когда у меня возник вопрос года так три назад, что делать в случае чего. Моя подруга, которая работает в ОБЭПе дала именно такой совет
no subject
Date: 2011-06-27 11:17 am (UTC)я тоже постоянно отовариваюсь в наших и зарубежных ИМ. Т-т-т - не возникало неприятных ситуаций.
Еще, кроме заявлений в милицию, считаю, надо в сети - везде, где можно, написать соответствующие отзывы.
По своему магазину заметила - довольно часто потенциальные клиенты ищут "[название интернет-магазина]+отзывы".
Испортить репутацию еще легче, чем заработать.
no subject
Date: 2011-06-27 11:23 am (UTC)и не факт, что эффект будет...
название +отзывы - очень распространенный поисковый запрос.
Чаще всего отзывы оставляют в самих интернет-магазинах... естественно положительные)))
Также могу сказать, что у меня были случаи заказа, когда в сети было три отзыва, все отрицательные))) Но у меня проблем никаких не возникло. Все доставили во время и в исправном состоянии)
Сама отзывы обычно не пишу, т.к. мне лениво
no subject
Date: 2011-06-27 11:52 am (UTC)no subject
Date: 2011-07-05 06:17 am (UTC)Что касается сабжа, то я предпочитаю просто покупать либо через надежных посредников, либо у зарекомендовавших себя надежными продавцов. Ну в самом деле, никто же всерьез не верит что ОЗОН может обманывать? А вот что касается ребят помельче типа местных магазов - ну тут да, особенно первый раз вы всегда идете на серьезный риск и даже дело не в желании обмануть, а в обычном рас3,14здяйстве. Я сам делаю интернет-магазины и знаю, что их хозяева за нефиг делать могут просто не следить за своими заказами и поступлениями денег.
no subject
Date: 2011-07-05 06:36 am (UTC)Если серьезно, то я планирую писать еще ряд статей на подобный темы.
Дружить давайте, я только за.
А неотслеживание заказов и поступления денег -это просто раздолбайство. Можно прекрасно настроить уведомления о поступлении заказов смской. Об увеличении счета не менее прекрасно информирует интернет-банк...
no subject
Date: 2011-07-05 06:44 am (UTC)Да это понятно все - с технической точки зрения это и правда просто. Но я лично могу сказать, что из моих клиентов если спросить "какой у вас пароль в админку" - многие ответят что "Не знаю, а разве он не у вас хранится"? :) Люди бывают крайне легкомысленны. У них уволился менеджер, который занимался магазином, а нового пока не наняли, тем более что магазин все равно редко приносит прибыль (ну ессна, им же никто не занимается, да и того менеджера не зря уволили) и так далее. Человеческий фактор.
no subject
Date: 2011-07-05 06:37 am (UTC)